Tokyo: Japan Airlines (JAL) confirmed on Thursday that it experienced a cyberattack leading to delays in some domestic and international flights.
【ネットワーク機器不具合に関するお知らせ】
— JAL 運航情報【公式】 (@JAL_flight_info) December 26, 2024
本日、7時24分から社内外を繋ぐネットワーク機器でシステム不具合が発生しております。国内線、国際線ともに運航への影響も想定されます。状況の確認が取れ次第、次回の案内にてお知らせいたします。ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
The incident started at 7:24 a.m. (2224 GMT), impacting both internal and external systems, according to the airline. In response, JAL temporarily deactivated a router causing the system disruptions and halted ticket sales for flights scheduled to depart on Thursday.
【ネットワーク機器不具合に関するお知らせ 10:00現在】
— JAL 運航情報【公式】 (@JAL_flight_info) December 26, 2024
8:56に障害の原因となっている要因を特定し、対処いたしました。現在システムの復旧状況を確認中です。また本日出発する国内線、国際線ともに販売を停止しております。ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
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Meanwhile, ANA Holdings, Japan’s other primary air carrier, reported no indications of a similar cyberattack affecting its systems, as per a company spokesperson.
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This incident follows a recent technical glitch faced by American Airlines earlier in the week. The issue, which involved network hardware, forced the airline to ground all flights for an hour on Christmas Eve, affecting thousands of travelers.
